FAQS
Requisits del check in?
- Càmping la Llosa sol·licitarà un total de 100€ en concepte de fiança en efectiu, a tots els check-ins de Bungalous i Mobil-home.
- La devolució de la fiança és farà personalment a la recepció del càmping en el moment del check-out, una vegada comprovat el bon estat de l’allotjament, que inclou, deixar el mobiliari en el seu estat original, que s’hagi tirat les escombraries en el punt de reciclatge i que no hi hagi cap element trencat o extraviat.
Com funciona la fiança?
- Càmping la Llosa fixa per contracte els horaris d’entrada i sortida dels allotjaments.
En l’àrea de càmping, sol es tindrà accés a la parcel·la contractada a partir de les 13h i s’haurà de lliberà el dia de sortida abans de les 12h.
En àrea de Bungalous, sol tindrà accés a l’allotjament contractat a partir de les 17h i el dia de la sortida haurà d’alliberar abans de les 12h. - Al moment del check-in, la persona titular de la reserva o contracte té l’obligació de declarar la totalitat dels seus acompanyants i de tots els elements subjectes a tarifa, presentar la documentació corresponent i pagar, en el moment del check-in, l’import total pendent d’abonar sobre la seva estada, inclosa la taxa turística establerta per llei.
- És obligatori que el total dels ocupants es presentin a recepció en el moment del check-in, per col·locar-se les polseres identificatives, necessàries per la seva estada al càmping la Llosa i que hauran de portat en tot moment de forma visible.
- Càmping la Llosa sol·licitarà un total de 100€ en concepte de fiança EN EFECTIU, tots els check-ins de Bungalous i Mobil-home. La fiança correspondrà a fer front a possibles desperfectes en l’allotjament o en l’entrega en condicions inadequades. La devolució dels 100€ de fiança es realitzarà en el moment del check-out.
Requisits del check out?
- Al càmping, el dia de sortida s’ha de deixar la parcel·la lliure i en correctes condicions de neteja abans de les 12h. Seguidament tots els clients hauran d’abandonar les instal·lacions del càmping, havent fent degudament el check-out personalment a la recepció del càmping. Els check-outs comencen a les 8h del matí, si desitja sortir de 7h a 8h haurà d’haver realitzat el check-out el dia abans.
- Bungalou parc, el dia de sortida s’ha d’alliberar i deixar en perfectes condicions l’allotjament abans de les 12h. La devolució de la fiança és farà personalment a la recepció del càmping en el moment del check-out, una vegada comprovat el bon estat de l’allotjament, que inclou, deixar el mobiliari en el seu estat original, que s’hagi tirat les escombraries en el punt de reciclatge i que no hi hagi cap element trencat o extraviat. Seguidament s’hauran d’abandonar les instal·lacions del càmping havent entregat les claus personalment a la recepció.
Com funcionen les visites?
NO S’ACCEPTEN VISITES SENSE CONSULTA PRÈVIA EN RECEPCIÓ ABANS DE LA SEVA ARRIBADA
Quin és l'horari d'atenció al client?
En temporada alta l’horari d’atenció és de 08.00-23.00, cada dia, en el 977 36 25 15 o per e-mail en: info@camping-lallosa.com
En temporada mitjana i baixa l’horari d’atenció és de 08.00 a 20.00, cada dia, en el 977 36 25 15 o per e-mail en: info@camping-lallosa.com
Quins serveis ofereix la recepció?
L’equip de recepció està a la seva disposició per a atendre’ls personalment i informar-los dels serveis que ofereix el càmping i la zona, així com informació turistica, venda d’entrades, postals i segells, lloguer de caixes fortes i bicicletes, WIFI, etc.
Quines són les condicions d’anul·lació?
- El no pagament del dipòsit del 30%, després del periode determinat, dunarà lloc a la cancel·lació immediata de la sol·licitud de reserva.
La reserva es mantindrà fins les 12 hores del dia següent a la data d’entrada prevista a la seva reserva. Transcorregut aquest termini, el càmping la Llosa es reserva el dret d’anul·lar la reserva.
Política d’anul·lació, en funció de la data de notificació és:
- Més de 30 dies = 75% reembossament.
- Entre 30 i 15 dies = 50% reembossament.
- Menys de 14 dies = 0% reembossament.
Quines són les condicions de reserva ?
- El titular de la reserva ha de ser major d’edat.
- La reserva és personal i no es pot transferir sense autorització prèvia.
- El client pot sol·licitar un allotjament o parcel·la concret i, en funció de la disponibilitat se li confirmarà. No obstant això, Càmping La Llosa es reserva el dret de modificar aquest número d’allotjament o parcel·la, sempre respectant la mateixa tipologia contractada o facilitant-li una de categoria superior.
- Per a formalitzar la reserva, s’ha d’abonar un 30% de l’import total de l’estada. Aquest import pot ser pagat mitjançant targeta de crèdit o bé amb transferència bancària (per arribades posteriors a 7 dies des de la data de reserva).
- En el moment de la inscripció, és necessari presentar a recepció el DNI o passaport original del titular, així com el dels acompanyants.
Perquè no hi ha disponibilitat per a les dates que estic buscant en el motor de reserves?
Si no hi ha disponibilitat en el motor de reserves per a les dates que estàs buscant, pot ser que sigui per a una de les següents raons:
- Al juliol i agost, les entrades de bungalows són de diumenge a diumenge, i els mobil-homes són de dilluns a dilluns.
- A l’estiu, Setmana Santa, Sant Juan o alguns ponts, pot haver-hi un mínim de 3 o 4 nits. A l’estiu, hi ha un mínim de 7 nits.
- Pot ser que alguns allotjaments estiguin indisponibles per manteniment, o per temporada d’hivern.
- Simplement els nostres allotjaments ja estan tots reservats per a aquestes dates.
Si compleixes la teva cerca amb totes aquestes condicions i així i tot ,no et surt disponibilitat, no dubtis a posar-te en contacte amb la recepció, que sempre està a la teva disposició, per telefono o per email;
Equipament del Bungalow/Mobil-home
- Els allotjaments estan totalment equipats excepte roba de llit i tovalloles. La roba de llit i les tovalloles es poden llogar en la recepció del càmping pel preu de 18€ el pack doble i 9€ el pack individual.
- Es poden llogar també bressols (4€ al dia, sota disponibilitat).
Quins Bungalous o Mobil-homes tenen aire acondicionat?
- Tots els nostres allotjaments, disposen d’aire condicionat (fred i calor), degudament identificats en el motor de reserves i en la pàgina web.
Quantes persones caben per bungalou?
Bungalou Llebeig, 2 adults i 2 nens.(els nens i bebès computen com una persona més)
Bungalou Mestral, 5 persones.(els nens i bebès computen com una persona més)
Bungalou Ponent, 5 persones.(els nens i bebès computen com una persona més)
Bungalow Gregal, 5 persones.(els nens i bebès computen com una persona més)
Bungalou Xaloc, 5 persones.(els nens i bebès computen com una persona més)
Bungalow Garbi, 5 persones. (els nens i bebès computen com una persona més)
Mobilhome Mediterrani, 4 persones
Mobilhome Costa Dorada, 6 persones.
Parcel·la Standard, 5 persones.
Parcel·la Superior, 5 persones.
Els nens/ nadons compten com una persona?
Si, els nens i els nadons sumen al total de persones per allotjament.
Quina mida tenen els llits?
Els llits individuals tene una mida de 0,80cm i els llits matrimonials tenen una mida de 1,35cm.
Registre d'entrada a l'arribada de les parcel·les
- Quan feu el registre d’un contracte parcel·la, la recepció us suggerirà deixar 5 € com a dipósit per a una clau, que obre la porta per accedir a la platja (50m). Això no és obligatori, però està recomanat.
Quants ampers té la toma elèctrica?
En el Càmping La Llosa, no es fan anualitats. És a dir, no es fan temporada per a tot l’any. Si es fan preus especials per a tot el mes, en temporada mitja/baixa. Consulti els preus en les nostres tarifes o contacti amb nosaltres.
Temporadas de parcela
En el Càmping La Llosa, no es fan anualitats. És a dir, no es fan temporada per a tot l’any. Si es fan preus especials per a tot el mes, en temporada mitja/baixa. Consulti els preus en les nostres tarifes o contacti amb nosaltres.
Hi ha llum i aigua en cada parcel·la?
Cada parcel·la compta amb una presa de llum, inclosa en la tarifa.
No obstant això, només les parcel·les Superiors Plus disposen d’un punt d’aigua a disposició, directament en la parcel·la. Per als altres tipus de parcel·la (standards i superiors), es pot agafar aigua des de les altres fonts del càmping, que subministren aigua potable.
Es pot utilitzar la targeta ACSI o Campistas Catalans?
Si, acceptem les targetes ACSI i Campistas Catalans, sempre segons les dates de temporada baixa i mitjana. No s’accepten en temporada alta. Per a més informació, es pot posar en contacte amb el càmping.
Es poden llogar neveres?
Si. Pots fer reserves de nevera clicant en Rentit.
Quantes persones poden registrar-se en una parcel·la?
El nombre màxim de persones que es poden registrar en una parcel·la, ÉS DE CINC, els nens i bebès computen com una persona més.
Serveis
- El càmping està obert tot l’any, però els serveis no.
- Horaris de les portes d’accés: l’entrada de vehicles i les portes de la platja es tanquen de 00h a 7h. L’accés al càmping és de 24h a peu i per la porta principal.
- La recepció: en temporada mitja i alta està oberta 24h. En temporada baixa, els horaris poden variar. Consultar l’apartat “recepció” i la pregunta “Quin és l’horari d’atenció?”. A part del servei de sereno que cobreix les 24h en el Bungalou nº19.
- El Bar-Restaurant està obert del 15/03 al 30/10. Horari de 9h a 00h.
- El Supermercat està obert tot l’any
- La piscina està oberta des del 17/04/2025
- Miniclub. Temporada alta. Horari de 10h a 13h i de 16:30h a 20h.
- Bugaderia Self-service. 5 € amb sabó inclòs. Secadora 4.50€. Oberta tot l’any.
- Llençols i tovalloles per 8€ (individual) i 16€ (matrimoni)
- Servei de bressol 4€/dia (sota petició)
Com funciona la bugaderia?
La bugaderia self-service. Es posa directament 4,50€ a la rentadora per tal que inici una rentada amb el sabó inclos.
El restaurant fa menjar per a portar?
Si, els clients del càmping poden demanar menjar per a portar.
¿Hay secadoras en el camping?
Si, el càmping disposa d’1 assecadora. El preu és de 3€/assecadora.
Com funciona la piscina?
- La pisicna obrirà el 17 d’abril
- El càmping disposa de 2 piscines, una on els adults podran refrescar-se i descansar, i una altra en la qual els nens podran jugar i gaudir en seguretat dels tobogans, dolls d’aigua i jocs pedagògics.
- La polsera identificativa, lliurada a la teva arribada, és obligatòria per a poder entrar en el recinte de la piscina.
- Acordem que està totalment prohibit menjar, beure, fumar, utilitzar pilotes, matalassets, ràdios, ombrel·les, tirar-se de cap, accedir a la zona amb calçat de carrer o amb un animal.
- La piscina sol obrir des de les 11h fins a les 20h, cada dia.
- Els menors de 12 anys han d’anar acompanyats sempre d’un adult.
S'accepten mascotes?
- Acceptem mascotes a tota l’àrea d’acampada, i no es fa diferenciació de raça, per tant el PP estan permesos, en una parcel·la podrà haver-hi un màxim de 2 mascotes. Les mascotes han d’anar sempre lligades i complir les normatives de civisme i ètica.
Quins allotjaments accepten mascotes?
- Totes les parcel·les.
- En l’àrea de Bungalou i Mobil-home les mascotes sol poden allotjar-se en els allotjaments degudament determinats; Mobil home Costa Daurada/Mobil home Mediterrani/Bungalous Ponent/Bungalow LLevant. És totalment obligatori informar de l’allotjament de la mascota al moment de la reserva, per poder fer la correcta ubicació i aplicar la tarifa corresponent, en cas contrari càmping al Llosa es reserva el dret d’admissió.
Quina normativa tenen les mascotes?
- Les mascotes no poden accedir a la piscina ni al menjador interior del restaurant, per contra si que podran accedir al menjador exterior del restaurant.
- Totes les mascotes han de ser registrades en el moment del check-in. La seva estància queda subjecte al pagament de la tarifa corresponent.
- La direcció del càmping podrà perdre les mesures concretes si la mascota genera problemes de convivència entre els campistes.
- Els acompanyants de la mascota seran responsables de la seva higiene y de les seves actituds inoportunes en cas que es donessin.
- Als voltants del càmping hi ha colònies de gats controlades i ateses. Està prohibit donar menjar als gats en parcel·les o allotjaments, pel fet que aquesta pràctica pot crear un mal hàbit en ells.
Quant costa una mascota?
- En parcel·la la tarifa està subjeta a variacions segons temporada, el preu oscil·la entre 3€ a 5€. Per més informació consultar tarifes.
- En els allotjaments permesos, la tarifa de les mascotes és de: de 1 a 2 dies = 11€ / de 3 a 6 dies = 16€ / a partir de 6 dies = 32€. El preu és per mascota.
Quants cotxes poden entrar?
- Tots els contractes amb estància d’allotjament al Càmping la Llosa inclouen l’aparcament sense cost d’un vehicle per cada allotjament, Bungalou o Mobil-home.
- Les estàncies en parcel·la, inclouen un vehicle sense cost extra, sempre que aquest tingui lloc dins de l’espai delimitat de la parcel·la, evitant envair adjacent i vies de circulació.
Fins quina hora puc entrar el cotxe?
Les portes d’entrada per vehicles es tanquen de les 00h a 7h.
Es poden fer barbacoes?
- Les bbq estan permeses, sempre que siguin bbq de gas o de carbó i sempre amb les mesures de seguretat corresponents.
- Les bbq estan permeses tant a la zona d’acampada com en la xona de Bungalous o Mobil-homes. En l’àrea de Bungalous i Mobil-homes les bbq hauran d’encendres sempre a l’exterior de l’allotjament, quedant prohibit encendre-les en la terrassa.
- Queda prohibit encendre fogueres, de qualsevol tipus, directament a terra.
L'aigua és potable?
- Tota l’aigua que es subministra al càmping la Llosa és potable, per tant, apta pel consum humà, tot i que es recomana veure aigua embotellada en el municipi de Cambrils per la seva baixa qualitat nutricional.
- Per raons de salubritat, està totalment prohibit llençar aigües residuals fora dels WC químics situats en cada un dels blocs sanitaris i degudament senyalitzats.
El càmping és a prop de la platja i de Cambrils?
- Sí. El càmping és a 50 metres de la platja i disposa de 2 portes d´accés. Per accedir a la platja se us lliurarà una targeta a recepció.
- Amb el passeig marítim, la ciutat de Cambrils és a menys d’1 km, a peu o amb bici.
El càmping està obert tot l'any?
Si, el camping está abierto los 365 días del año.
¿Vols saber-ne més?
Rep al teu correu electrònic ofertes i promocions exclusives només per a tu.