REGLAMENTO INTERNO
REGLAMENTO INTERNO
El camping dispone de un reglamento interno que todo cliente acepta en el momento de la reserva. Este reglamento se detalla a continuación:
1. Acceso
El acceso al terreno del camping y la utilización de sus servicios está reservado para quienes hayan contratado su estancia en el mismo. La Dirección del Camping, se reserva el derecho de admisión y cancelará el contrato a los campistas que turben la paz, falten a las elementales normas de convivencia social. El uso de la pulsera identificativa es obligatorio para todos los clientes del camping.
2. Recepción
Estamos a su disposición para atenderles personalmente e informarles de los servicios que se ofrecen en el Camping y en la zona, así como información turística, venta de entradas, postales y sellos, alquiler de cajas fuertes y bicicletas, venta de tickets WIFI, etc.
3. Inscripción
Los campistas deben formalizar el contrato de inscripción en la recepción en el momento de su llegada, indicando exactamente el número de personas, vehículos, mascotas y cualquier otro elemento sujeto a tarifa. El titular de la ficha de inscripción deberá ser mayor de edad y será el responsable de todos los actos y perjuicios que puedan ocasionar él y/o los acompañantes. Las reservas deberán pagar la totalidad de la estancia en el momento de la inscripción.
4. Parcelas
– Llegada: La hora de llegada es de 12h. a 22h.
- Normas a seguir para su correcta colocación: Solamente podrá ocupar su parcela una vez disponga del contrato de entrada en el que está especificado el número de la parcela. Está totalmente prohibido cambiar la parcela que le ha sido asignada a su llegada sin comunicarlo en la recepción. La tienda cocina se situará en la parte que da a la calle. Las parcelas superiores tendrán que dejar el espacio para el coche. Está totalmente prohibido instalar elementos fijos. Las parcelas contemplan en su precio una autocaravana / caravana o tienda + un coche por parcela.
– Salida: La parcela debe ser desocupada entre las 8h y las 12h. Si el cliente no puede respetar este horario, deberá informar la recepción.
5. Bungalows / mobil-homes
- Llegada: La hora de llegada es de 17h. a 24h. No se permite colocar ningún tipo de tienda (por ejemplo, para niños) en el césped que hay delante de los alojamientos. En el caso de encontrar en falta alguna cosa no dude en comunicarlo en la recepción para su reposición. Los alojamientos no incluyen ropa de cama ni toallas. En el momento de la inscripción se le hará entrega de la llave de su alojamiento, la tarjeta de acceso a la playa y el mando a distancia del TV. Se le pedirá un depósito de 100€ en efectivo que le serán devueltos a la salida siempre que deje el bungalow en buenas condiciones y devuelva la llave del alojamiento, la tarjeta de acceso a la playa, el mando a distancia del TV y mando del aire acondicionado en caso del bungalow Garbi.
– Reservas: Suponiendo que su llegada fuese posterior a la fecha de llegada contratada, (siempre con aviso previo por escrito) y/o la salida fuese anterior a la fecha de salida contratada, deberá abonar la totalidad de su estancia contratada.
– Salida: El bungalow / mobil home deberá desocuparse entre las 8h y las 12h. El alojamiento deberá ser entregado en las mismas condiciones que se ha encontrado, remarcamos la importancia de dejar el alojamiento limpio, sin basura y presentable. Si el cliente no puede respetar este horario, deberá informar la recepción.
6. Visitas
Están permitidas siempre y cuando se registren en Recepción mediante la entrega del DNI o Pasaporte. Se deberá abonar según la tarifa vigente. Las visitas no tienen derecho a entrar con el vehículo al camping. En tiempo de pandemia, se debe consultar en recepción si se aceptan o no.
7. Horas de silencio
De 24:00 a 7:00. Durante estas horas y para beneficio de todos, no se permite la circulación de vehículos, la utilización de televisores, radios o cualquier otro aparato que rompa el silencio requerido. De la misma manera, y para evitar molestias a los vecinos, durante estas horas, está prohibido utilizar los fregaderos y lavaderos. Los televisores se toleran a un volumen mínimo de 7:00 a 24:00. De todas maneras, si la Dirección lo cree oportuno, los puede prohibir.
8. Circulación de vehículos
Se permite de 7:00 a 24:00h. La velocidad máxima permitida dentro del recinto es de 10Km/h. Fuera de este horario está restringido el acceso y circulación de vehículos, por lo tanto, toda persona que llegue o desee salir, debe dejar el coche en el exterior. Se prohíbe la utilización de vehículos motorizados para los desplazamientos internos. No se permite aparcar los vehículos en las plazas desocupadas o en los espacios de parking que no les corresponda.
9. Bicicletas
Los usuarios respetarán en todo momento las señales de circulación.
10. Instalación suministro eléctrico
Los cables eléctricos deben tener toma de tierra y deben estar debidamente aislados. No se autorizan las conexiones al exterior. Cada parcela dispone de una única conexión de electricidad. La potencia máxima es de 6 Amperios.
11. Fuentes
Las fuentes del camping suministran agua potable, por lo que son para uso exclusivo de recogida de agua. Por evidentes motivos de higiene no se permite utilizar las fuentes para ningún tipo de limpieza personal (p.e. ni lavar ropa, limpiar utensilios de cocina, los pies, zapatillas, etc.). Naturalmente tampoco se puede vaciar ningún tipo de sustancia (WC químicos, restos de comida, etc.)
12. Perros
En la zona de acampada y en los alojamientos debidamente identificados, se permiten las mascotas, siempre previa inscripción. Deberán ir siempre atados, tener el correspondiente R.C. y documentación gubernamental y sanitaria en vigor y cumplir con las normas establecidas en la ley de animales de compañía. En los alojamientos correspondientes y en las parcelas se admiten todos los perros, sin distinción de raza.
13. Piscina
Los menores de 12 años deben ir acompañados siempre de un adulto. Es obligatorio ducharse antes del baño. Está totalmente prohibido comer, beber, fumar, utilizar pelotas, colchonetas, radios, sombrillas, tirarse de cabeza y acceder a la zona de playa con calzado de calle.
Todos los bañistas deberán llevar la pulsera identificativa entregada a la llegada. El horario de la piscina está indicado en la entrada de la misma.
14. Lavandería
El Camping dispone de lavanderías de autoservicio. Las lavadoras funcionan con monedas, su precio es de 4,50€ la lavadora con jabón incluido.
15. Lavacoches
El Camping dispone de un lugar específico para el lavado de coches (ver plano del camping). Está prohibido limpiarlos en cualquier otro sitio. Las tiendas de camping únicamente se podrán limpiar en el lavadero de coches.
16. Basuras
Deben depositarse en los recipientes correspondientes y nunca en las parcelas o en el césped. El camping hace recogida selectiva de basura. Les rogamos que ayuden a respetar el medio ambiente utilizando los recipientes que han sido adjudicados.
17. Barbacoas
Las barbacoas están permitas, siempre y cuando sean barbacoas de gas o carbón y siempre con las medidas de seguridad correspondientes. Están permitidas tanto en la zona de acampada como en la zona de Bungalows o Mobil-home. En la zona de alojamientos se deberán realizar en el exterior del alojamiento y nunca en la terraza de este. Queda prohibido encender hogueras de cualquier tipo o tamaño, directamente al suelo.
18. Seguridad
El camping no se hace responsable de los robos que puedan tener lugar dentro del mismo. Recomendamos pues, no dejar objetos de valor a la vista, ni dejar puertas ni ventanas abiertas cuando abandonen su alojamiento. Para mayor seguridad pueden utilizar el servicio de cajas fuertes de Recepción. El camping dispone de hojas de reclamación oficiales a disposición del cliente en la recepción del camping.
19. Mini-club
Los niños pequeños o no autónomos tendrán que ir acompañados de un adulto, el mini-club no tiene servicio de guardería. Se deberán respetar las normas indicadas específicamente en el mini-club y por el personal de animación para garantizar las medidas de seguridad correspondientes. Las actividades empezarán siempre a la hora indicada, a excepción de modificaciones por motivos justificables que serán siempre anunciados e informados por parte del personal de animación. No se puede comer ni beber en el mini-club.
Con el fin de mejorar y garantizar una buena estancia para todos, nos encontrarán siempre en la recepción del camping para atenderles.
Le agradecemos su colaboración y le deseamos una agradable estancia en el Camping la Llosa.